Quince días para estar tranquilo
Garantía y reembolsos
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
Tenés 15 días desde la compra para pedir que te devolvamos el 100 %. Sin preguntas y sin vueltas. Leelo, buscá el mes del bebé, probá un par de recetas, y si sentís que no es para ustedes, lo pedís.
Cómo pedirlo
- Escribinos un mail a [email protected] con el asunto "Garantía".
- Contanos el mail con el que compraste y, si lo tenés a mano, el número de operación de Mercado Pago (está en el comprobante y en tu actividad de Mercado Pago). No hace falta que expliques nada.
- Hacemos la devolución desde Mercado Pago y te avisamos por mail cuando esté hecha.
Qué pasa después
- El reembolso es del 100 % de lo que pagaste por el producto. Lo hacemos por Mercado Pago, al mismo medio con el que pagaste.
- Si pagaste con dinero en tu cuenta de Mercado Pago, la plata vuelve a tu cuenta. Si pagaste con tarjeta, el tiempo en que lo ves depende de tu banco o tarjeta: a veces se ve en el mismo resumen y a veces en el siguiente.
- Al reembolsarse la compra se dan de baja los links de descarga. Te pedimos que borres las copias que hayas descargado.
- Si pagaste en cuotas con interés, la devolución de esos intereses depende de tu banco o tarjeta.
Plazos
Los 15 días se cuentan en días corridos desde la compra. Este plazo es más largo que los 10 días del derecho de arrepentimiento que da la ley argentina, así que lo cubre. Si querés ejercer ese derecho, también podés usar el Botón de arrepentimiento.
¿Dudas?
Escribinos a [email protected]. Te respondemos lo antes posible.